体验运营实习生

【岗位职责】

1、分析客户声音，挖掘客户体验痛点，定位业务问题，跨部门沟通和协调，推进体验改善；

2、参与执行体验提升的数据分析，辅助体验声音产品的完善和落地；

3、参与用户体验研究，辅助执行用户忠诚度调研，评估用户体验水平及满意度，对问题提出修改建议。

 

【任职要求】

1、本科及以上学历，一周工作4天及以上，保证3个月及以上实习时间；

2、具有商品相关专业知识优先，学习内容涉及物流管理、服装、鞋、化妆品、食品等专业知识等；

3、熟练使用常用数据软件，Excel、SQL（必须），Python、R、SPSS等（优先）；

4、具有敏锐的数据理解能力，良好的沟通能力，跨团队协作能力，对研究有探索精神、有对用户需求和体验的敏感度和关怀；

5、数据分析、商业分析、社会学、心理学等专业优先；

6、热爱互联网、用户体验行业，有电子商务同类产品实践优先。

 

【其他】

福利待遇：三餐+宵夜，班车接送。

 

【工作地点】

广州市

 

【应聘格式】

邮件主题及简历命名：体验运营实习生-学校-姓名