帮助中心/常见问题
还没解决or用着不爽?来撩赛赛>>
  • 怎样注册组织者帐号?
    答:
    1. 注册组织者帐号:打开赛氪官网www.saikr.com,点击右上角的“注册”,选择“组织方”进行注册。赛氪为竞赛组织方专门定制了帐号,通过审核的竞赛组织者享有创建、发布竞赛的特权,另外,赛氪在多年深度运营竞赛的基础上,开发了简单易用的报名管理系统,现免费提供给赛氪用户使用。
    2. 完善官方信息:填写注册信息后,点击右上角头像,选择进入“帐号设置”,完善管理组织信息、帐号设置等。为了更好的突出竞赛组织的官方属性,需要按照规范填写真实信息、官方头像等,便于赛氪官方审核您的资质、进而及时发布竞赛。
    3. 创建竞赛:审核通过后,登录赛氪官网www.saikr.com,点击头像进入“组织主页”就可以创建自己的竞赛啦。请规范填写基本信息、赛事详情,如有疑问请详询赛氪客服。
  • 怎样创建竞赛?
    答:
    1. 竞赛名称:请尽量与注册帐号名称保持一致;
    2. 主办方、承办方:请按照级别来填写,如联合主办方过多,只需填写主要的主办方,其余可在“竞赛详情”里详述;
    3. 竞赛级别:按照注册帐号级别来选择,如“2016年全国大学生英语竞赛”级别为“国家级”、“2016年全国大学生英语竞赛-北京大学研究生”为“校级”。
    4. 背景图片建议使用官方宣传海报,推荐尺寸1242*439px,目前赛氪设计师团队也提供免费的定制化服务,如有需要可以联系工作人员预约哦。
    5. 报名时间:主要在竞赛列表中按照报名时间筛选时使用,精确到年、月、日、时、 分、秒,请尽量接近实际报名时间。
    6. 竞赛时间:主要在竞赛列表中按照报名时间筛选时使用,精确到年、月、日、时、 分、秒,请尽量接近实际报名时间。
    7. 奖项设置:只需填写相关关键词,用于吸引参赛者。
  • 为什么有些竞赛的时间与竞赛详情里描述的不一致?
    答:
    1. 个别竞赛存在时间点不确定、跨时间段的情况,但是为了在竞赛筛选、排列中有一个公平、清晰、精确的标准,我们采用了统一的展现样式,即“年、月、日、时、分、秒”;
    2. 赛氪平台会严格审核,尽量保证主办方填写时间范围的一致性和准确性,也欢迎所有学生共同监督,如有疑问可通过网站底部“意见反馈”向赛氪反映,或直接联系客服协助。
  • 赛氪APP能报名吗?
    答:

    能,经过我们对大量竞赛的集中分析,终于在最新的版本4.4.0中上线了竞赛的报名功能,请大家更新到最新版本以体验最好的服务。

  • 赛氪的报名系统收费吗?
    答:

    不收费,赛氪是中国第一家深耕高校竞赛领域的垂直互联网平台,我们免费承办过包括“2016全国大学生英语竞赛”、“2016年第六届’华为杯’中国大学生智能设计竞赛”、“第11届全国环境友好科技竞赛”、“2016第六届中国教育机器人大赛”等在内的大型赛事,积累了丰富地竞赛报名及管理经验。目前,我们免费提供大小型竞赛的发布、报名、管理系统,稍后我们还会提供定制化宣传设计、校园推广等深度服务。

  • 我是赞助商,怎样赞助竞赛呢?
    答:

    赛氪是竞赛发布、报名、管理平台,我们通过竞赛积累了海量的各类高校渠道。如有赞助相关竞赛或校园推广需求,可以联系赛氪,我们愿意为您匹配相关单位。

  • 我是学生,可以发布竞赛吗?
    答:

    学生不能发布竞赛,为了严肃竞赛环境、让学生们高效、准确的找到竞赛信息,只有经过组织者账号才可以发布竞赛,关于组织者账号的注意事项请详见问题1。

  • 为什么学生可以发布活动?
    答:

    活动是为了丰富校园生活,为学生们提供一个轻松、愉悦地课外生活平台,我们希望学生能走出课堂、寝室,去发现更加多姿多彩的大学生活,所以,我们开发了活动的发起权限,使每个学生都能发挥自己的主动性、创造性。

  • 报名竞赛如何邀请队友?
    答:
    1. 队长先填写队伍资料、个人信息,创建队伍;
    2. 创建队伍后,系统会弹出邀请队友页面,或者在“个人主页—竞赛—我报名的竞赛”点击报名管理,进入邀请队友页面;
    3. 点击“添加队友”,按照队友注册的手机号、邮箱或昵称搜索并邀请;
    4. 被邀请的人登录网站或在“个人主页—竞赛—我报名的竞赛”点击“加入队伍”。
  • 如何修改报名信息?
    答:

    可以在报名截止前修改报名信息。

    个人赛修改方法:

    1. 在个人主页找到“我报名的竞赛”,点击“报名管理”;
    2. 点击“修改报名信息”,按需修改;

    团队赛修改方法:

    1. 在个人主页找到“我报名的竞赛”,点击“报名管理”;
    2. 进入队伍信息里,在队友列表里点击自己;
    3. 点击“修改我的参赛信息”,按需修改;
  • 怎么修改登录密码?
    答:

    网页端:

    1、在电脑端登录;

    2、鼠标放置在右上角的头像,点击下拉的“账号设置”;

    3、在“账号与安全”中的密码一项中,点击修改。

     

    手机端:

    在“我”的页面中打开“通用设置”,点击“修改密码”并按照步骤操作即可。

  • 如何注销账号
    答:

    目前账号是无法注销的,我们除了竞赛报名,还会提供活动、社区等更多服务哦;当然,如有打扰也可详细告知,请发送你的账号到“意见反馈”并说明缘由,我们将不再给你推送相关消息。

  • 怎么下载准考证?
    答:

    竞赛报名结束后,主办方会统一安排考场和发布准考证,需要一定的时间。
    使用电脑登录赛氪网,主办方发布准考证后,可在“个人中心-报名管理-文档下载”中,会出现“点击下载”按钮,同学们可以下载电子准考证,并自行打印。
    如果文档下载中是尚未公布的状态,那么主办方还未发布准考证,请同学们耐心等待。

  • 怎么取消报名和退费?
    答:

    免费的竞赛。同学可以直接在报名管理中取消报名,对于收费的竞赛,请在报名截止前联系主办方,主办方操作后,报名费会退至你的赛氪钱包。赛氪仅提供报名系统及发布平台,不提供取消报名和退费等服务。

  • 竞赛内容相关,请咨询主办方哦
    答:

    赛氪只是技术提供方,提供报名系统及发布平台,参赛相关问题,请联系主办方哦~~

  • 我报名了,但是登陆后没有我的报名信息?
    答:

    同学一定,一定,一定是登录错账号了;

    不是注册了账号就有你的报名信息哦;

    只有使用当时报名的账号登录才会有报名信息;

    请同学在登录页点击找回密码,试试你所有的手机号和邮箱,看看哪个注册过,就用它登录哦。

    另:同学你可能有多个账号,不要再重新注册了T_T。

  • 怎样查看购买商品的物流信息
    答:

    进入个人主页-学院-我购买的商品里可以进入订单详情页。在订单详情页可以看到商品的物流信息。

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