[立即发货][2022版]A类真题及解析-官方指定用书

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官方指定参赛必备,2017-2021初赛、决赛真题及详解
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官方授权购买渠道2022最新版

由于受疫情影响,收到快递的时间有可能会延迟,时间会比较久一些,(急单勿拍)但是同学们的快递都会收到的,除了一些疫情管控地区外,其他地区我们可以正常发货的,给同学们带来不便了,希望理解。

 

 

  

以下地区暂时不能发货  

新疆,云南 德宏州 安宁 景洪 ,内蒙古(呼伦贝尔),满洲里,北京通州,
黑龙江 齐齐哈尔市 ,浙江  宁波市,绍兴市,陕西 ,广东  东莞大朗镇 广州花都区
广西东兴市 ,安徽宿州市,河南周口,沈丘县 洛阳新安县 ,禹城市,

郑州市 二七区 管城区 中原区 汤阴县,天津 ,贵州 铜仁碧江区 ,河北 张家口,

【售后客服】

  退换货,无法收到书 书籍退款等问题

                       请微信扫码联系售后客服企业微信                        

 

 

【注意】订单签收后超过一周,无法退货。

下单之后如果长时间未收到快递,请在1个月之内联系我们,超过1个月的订单我们无法办理退款或补发。(预售订单不包括在内)

【关于物流】
由赛氪发货,包邮(首次包邮,退书者不享受包邮待遇,退款中会扣掉10元快递费)本店会根据派送区域为您选取合适的快递方式,暂不接受指定快递。
【发货时间】
下午5点之前下单当日发货,5点后下单次日发货,如遇爆单的情况,会按下单的先后顺序发货,有可能会延至到2个工作日发货,预售书籍发货以实际到货时间为准。
【关于签收】
签收商品时,务必当着派件员的面仔细检查书籍是否破损、漏发及发错,并仔细检查外包装是否完好,若发现快递外包装袋破损请保留好快递包装袋拍照留证据,(无包装袋拍照我没没法处理)并尽快联系我们售后客服处理,书籍破损的订单协商处理(注意书籍破损构不成退货条件,不可退货,只能补发或者协商补偿处理,)若执意要退货的我们视为你个人原因退货,其寄回卖家的快递费需由买家承担,而且退款中会扣掉10元快递费差价(差价就卖家寄给买家的快递费)请小伙伴悉知。

【退换须知】 

已收到书的同学需要退换的,其快递费需自理,就是寄回商家的快递费需买家承担,等我们收到书后检查书籍没有破损,书写的痕迹,方可退款或换书,而且退款中会扣掉10元快递费差价(差价就卖家寄给买家的快递费)

凡退换货要求书籍外观完好,没有书写过,不影响二次销售的前提可以退换货,(快递费自理)本店拒绝到付。退货时请将商品、赠品等一同寄回,并在包裹中注明收件人姓名、电话、订单号、退货原因等信息方便我们核实。个人信息提供错误,姓名,电话,地址,错误的,未接听电话或长时间未取件,导致被退回的,自己买错书,多买、退换书的,等等),需补10元快递费方可补发。

【退款说明】

商品退款会有一个第三方收取的0.006 %的手续费。

1  ,商品在未发货前退款,请联系在线客服并选择合适理由申请,我们会尽快给您退款。退款会有一个第三方收取的0.006 %的手续费。
2  ,商品发货途中申请退款,请联系售后给你的快递做拦截,等书回来后联系我们退款,退款中会扣掉10元快递费差价和第三方收取的0.006 %的手续费。

3  ,收到商品后退款的,请联系售后客服要退货地址,其寄回商家的快递费自理(到付拒收)等收到商品后卖家检查没有破损 书写等痕迹方退款,退款中会扣掉10元快递费差价+0.006%的手续费,请各位小伙伴悉知!

友情提示:购买商品时从下单之日起10个工作日如果收不到快递,尽快联系客服,我们会第一时间解决,如果超过30个工作日,快递单号失效后无法处理退款,请悉知。

电子+纸质的产品不享受以上退货待遇,(例如题库的课程送书)都是不可以退款的。

 

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