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最新2020版 (大学生英语竞赛专业用书,丛书累计销量超10万余册。官方组委会唯一指定辅导用书,紧扣竞赛纲要,体现竞赛动向,竞赛集训推荐教材)-新旧封面随机发货,内容均为最新版本
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                    2021年大英赛赛前官方书籍不做更新

                  2020版书籍就是最新版,建议同学提前购买

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【注意】订单签收后超过一周,无法退货。

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下单之后如果长时间未收到快递,请在1个月之内联系我们,超过1个月的订单我们无法办理退款或补发。(预售订单不包括在内)

【关于物流】
由赛氪发货,包邮(首次包邮,退书者不享受包邮待遇,退款中会扣掉10元快递费)本店会根据派送区域为您选取合适的快递方式,暂不接受指定快递。
【发货时间】
下午5点之前下单当日发货,5点后下单次日发货,如遇爆单的情况,会按下单的先后顺序发货,有可能会延至到2个工作日发货,预售书籍发货以实际到货时间为准。
【关于签收】
签收商品时,务必当着派件员的面仔细检查书籍是否破损、漏发及发错,并仔细检查外包装是否完好,若发现快递外包装袋破损请保留好快递包装袋拍照留证据,(无包装袋拍照我没没法处理)并尽快联系我们售后客服处理,书籍破损的订单协商处理(注意书籍破损构不成退货条件,不可退货,只能补发或者协商补偿处理,)若执意要退货的我们视为你个人原因退货,其寄回卖家的快递费需由买家承担,而且退款中会扣掉10元快递费差价(差价就卖家寄给买家的快递费)请小伙伴悉知。

【退换须知】 

已收到书的同学需要退换的,其快递费需自理,就是寄回商家的快递费需买家承担,等我们收到书后检查书籍没有破损,书写的痕迹,方可退款或换书,而且退款中会扣掉10元快递费差价(差价就卖家寄给买家的快递费)

凡退换货要求书籍外观完好,没有书写过,不影响二次销售的前提可以退换货,(快递费自理)本店拒绝到付。退货时请将商品、赠品等一同寄回,并在包裹中注明收件人姓名、电话、订单号、退货原因等信息方便我们核实。个人信息提供错误,姓名,电话,地址,错误的,未接听电话或长时间未取件,导致被退回的,自己买错书,多买、退换书的,等等),需补10元快递费方可补发。

【退款说明】

商品退款会有一个第三方收取的0.006 %的手续费。

1  ,商品在未发货前退款,请联系在线客服并选择合适理由申请,我们会尽快给您退款。退款会有一个第三方收取的0.006 %的手续费。
2  ,商品发货途中申请退款,请联系售后给你的快递做拦截,等书回来后联系我们退款,退款中会扣掉10元快递费差价和第三方收取的0.006 %的手续费。

3  ,收到商品后退款的,请联系售后客服要退货地址,其寄回商家的快递费自理(到付拒收)等收到商品后卖家检查没有破损 书写等痕迹方退款,退款中会扣掉10元快递费差价+0.006%的手续费,请各位小伙伴悉知!

友情提示:购买商品时从下单之日起10个工作日如果收不到快递,尽快联系客服,我们会第一时间解决,如果超过30个工作日,快递单号失效后无法处理退款,请悉知。

电子+纸质的产品不享受以上退货待遇,(例如题库的课程送书)都是不可以退款的。

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