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赛氪客服和售后确实有问题,买书没有退款通道,不管是app客服还是qq或者微信客服,多次添加无人回应,以及在论坛删帖的事情。这么多人的一个网站,用户体验做的如此差,而且实在不明白,既然千方百计寻找客服解决无果,要客服何用。
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